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プライバシーポリシー

注文書トリコミ運営事務局（以下「運営者」）は、「注文書トリコミ」（以下「本サービス」）における利用者の情報を、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• 登録情報：メールアドレス、会社名・屋号、パスワード（復元できない形に変換して保存します）
• 利用者が登録・アップロードする情報：注文書の画像・PDF、商品台帳・得意先台帳、確認・修正した内容
• 支払いに関する情報：決済代行会社を通じて処理します。カード番号は運営者のサーバーには保存しません
• 利用状況：アクセスログ、IPアドレス、ブラウザの種類、操作の履歴
• お問い合わせの内容

注文書には、利用者の取引先の店舗名・担当者名・住所・電話番号などが含まれることがあります。これらは、利用者から本サービスの提供のために預かる情報として扱います。

2. 利用目的

1. 本サービスの提供（読み取り、照合、ファイルの作成）
2. 本人確認、料金の請求
3. お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送付
4. 障害の調査と対応、不正利用の防止
5. 本サービスの改善（特定の利用者・取引先が識別されない統計的な分析に限ります）

3. 外部の事業者への委託と、外国にある第三者への提供

運営者は、本サービスの提供のため、次の事業者に情報の取り扱いを委託します。これらの事業者には日本国外の事業者が含まれます。

米国には、日本の個人情報保護法と同等の包括的な個人情報保護の法律はありません（州ごとの法律があります）。各委託先が講じている措置は、各社の公開しているプライバシーポリシー等をご確認ください。なお、Anthropic社は、APIを通じて受け取った内容をAIの学習に使わないことを、同社の商用利用規約で定めています。また同社は、不正利用の監視のため受け取った内容を一定期間保管し、原則として30日以内に自動で削除するとしています。

4. 第三者への提供

運営者は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく情報を第三者に提供しません。

5. 保存期間

• 注文書の画像・PDF：読み取りに使ったあと、運営者のサーバーには保存しません
• 読み取って確定した注文の内容（品名・数量・日付など）：利用者が一覧を空にするか、退会するまで保存します
• トップページの無料デモでアップロードされた画像：読み取りが終わり次第削除し、保存しません
• 商品・得意先の情報、確定した注文の内容、学習した書き方：退会の手続きをした時点で削除します（障害に備えた自動バックアップに残った分は、その保管期間が過ぎると消えます）
• 請求に関する記録：法令で定める期間保存します

6. 安全管理

通信の暗号化、保存データの暗号化、アクセス権限の管理など、情報の漏えい・滅失を防ぐための措置を講じます。

7. Cookie等

本サービスは、ログイン状態の維持のためにCookieを使用します。アクセス解析ツールは使用していません（使用する場合は、本ポリシーを改定してお知らせします）。

8. 開示・訂正・削除等の請求

利用者ご本人からの、保有する個人データの開示・訂正・利用停止・削除等の請求には、本人確認のうえ、法令に従って対応します。お問い合わせフォームからご連絡ください。

注文書に記載された取引先の方からのご請求は、原則として、その注文書を本サービスに登録した利用者を通じて対応します。

9. お問い合わせ窓口

注文書トリコミ運営事務局（運営者の氏名は請求があった場合には遅滞なく開示します）
住所：請求があった場合には遅滞なく開示します
メール：torikomi.unei@gmail.com
お問い合わせ：本サービスのお問い合わせフォーム

10. 改定

本ポリシーを改定する場合は、本サービス上でお知らせします。

2026年11月1日 制定