注文書トリコミ › お役立ち記事

弥生販売で受注伝票が取り込めないときのエラーと直し方

更新日 2026-11-08

この記事のエラーの表示は、弥生販売 27 スタンダードで受注伝票のCSVを取り込んで確かめたものです（2026年11月）。取り込みの手順そのものは受注伝票をインポートする手順をご覧ください。

まず知っておくこと：エラーがあると取り込みが止まる

ファイルの中にエラーが見つかると、「インポートを中止しました」と表示されて取り込みが止まります。止まったときは、［売上］→［得意先からの受注］の画面の上の［参照］で受注伝票の一覧を開き、そのファイルの伝票が作られていないことを確かめてから、ファイルを直して、もう一度最初から取り込みます。

エラーの「第○行目○項目」の読み方

たとえば次のように表示されます。

インポートを中止しました。
第1行目16項目［商品コード］9999 は存在しません。

これは「ファイルの1行目の、左から16番目の項目（商品コード）に書かれた 9999 がおかしい」という意味です。受注伝票の項目は決まった順番に並んでいて、主な番号は次のとおりです。

行は、ファイルの1行目から数えます。1行目に見出しがあるファイルは、取り込みの画面で［インポート開始行］を2にします。

「既に使用されている伝票番号です」

原因：ファイルの伝票番号（受注番号）が、弥生販売にすでにある受注伝票の番号と同じです。同じファイルを2回取り込んだときにも出ます。

直し方：

1. まず、そのファイルを前に取り込んでいないか確かめます。［売上］→［得意先からの受注］を開き、画面の上の［参照］を押すと、取り込んだ受注伝票の一覧が出ます。同じ伝票がすでにあれば、取り込み直す必要はありません。
2. まだ取り込んでいない伝票なら、ファイルの伝票番号を、弥生販売で使っている番号と重ならない値（たとえば、今ある一番大きい番号より大きい値）に直してから取り込みます。

「［商品コード］… は存在しません」

原因：ファイルの商品コードが、弥生販売の商品台帳に登録されていません。コードの打ち間違いや、新しい商品をまだ台帳に登録していないときに出ます。

直し方：弥生販売の商品台帳にその商品を登録するか、ファイルの商品コードを台帳にあるコードに直します。弥生販売は、取り込みのときに商品名から商品を探すことはしません。コードが台帳と1文字でも違うと取り込めません。得意先コードも同じで、得意先台帳に登録されている必要があります。

課税区分の番号を間違えやすい

受注伝票の課税区分（19番目の項目）は、弥生販売の決まった番号で書きます。よく使うのは次の4つです。

「10」は10%ではなく、課税3%の番号です。10%の商品には「13」を使います。

また、弥生販売の商品台帳をExcelに書き出したときの課税区分は、1＝課税、3＝課税(軽)、8＝非課税、9＝対象外という別の番号です。台帳の番号をそのまま受注伝票に使うと、意図しない区分になります。

「税転嫁「輸出(免税)」に不正な課税区分が使用されています」

原因：得意先台帳で税転嫁が「輸出(免税)」になっている得意先の伝票に、課税の区分（13や30）を使っています。

直し方：その得意先の課税の商品の行は、課税区分を「70」（輸出）にします。非課税（80）・対象外（90）の商品の行は、そのままで取り込めます。

エラーは出ないのに、単価が0円になる

弥生販売は、受注伝票を取り込むときに、商品台帳や得意先の設定から単価を入れ直しません。ファイルの単価が空なら、取り込んだ伝票の単価は0円（空）のままです。得意先ごとに単価や掛率を決めている場合も、ファイル側に正しい単価を入れておく必要があります。

そのほかに確かめること

• 品名・得意先名が文字化けする：CSVはShift-JISで保存します（文字コードと区切り文字の記事）。
• ［参照］でCSVファイルが一覧に出ない：ファイルを選ぶ画面で、ファイルの種類を「すべてのファイル」に変えます。
• 納入期日のエラー：受注伝票では納入期日が必須で、伝票日付より前の日付は使えません（公式の項目一覧）。
• 項目の数がずれている：空の項目も区切り文字で数をそろえます。必須の項目は受注伝票のインポート項目の記事で確認できます。

取り込む前のバックアップ

取り込んだ伝票だけをあとからまとめて取り消すことはできません。取り込みの前に、弥生販売のデータのバックアップを取っておくと安心です。

出典

• 弥生販売 サポート情報「台帳や伝票のデータをインポート（取り込み）したい」
• 弥生販売 27「インポート/エクスポート項目一覧」（PDF）